中消协比较试验：家用净水器哪种好

    比较试验样品由中国消费者协会工作人员，以普通消费者身份从北京市家电卖场、品牌直营店、以及互联网平台购买，共计40款，涉及22个品牌。其中一般水质处理器仲包括滤水壶(杯)5款，龙头式净水器5款，台式净水器12款;纯净水处理器包括无储水罐反渗透净水器7款，带储水罐反渗透净水器11款。

    比较试验测试工作由中国家用电器研究院完成，主要测试出水水质、净化效率、净水产水率、净水流量等性能。测试方法依据国家相关标准和规定，并参照相关国际标准确定。样品均由经销商在消费者提出先送货暂不安装的要求下直接送的货品，测试单位按照样品说明书要求进行安装测试。

　出水水质共测试28项指标，包括色度、浑浊度、嗅和味、肉眼可见物、pH、总硬度、铝、铁、锰、铜、锌、挥发酚类(以苯酚计)、硫酸盐、氯化物、溶解性总固体、耗氧量、砷、镉、铬(六价)、氰化物、氟化物、铅、汞、硝酸盐氮、硒、四氯化碳、三氯甲烷和游离余氯等。测试结果显示，样品的出水水质均符合我国饮用水要求，但不同类别净水器的出水水质存在差别。

　对于上述2酸盐氮等7项指标的净化效果差别明显。一般水质处理器出水的水质与对应的原8项指标中，两类样品对总硬度、溶解性总固体、铁、硫酸盐、氯化物、氟化物和硝水(即自来水)相比，数值变化不大，但纯净水处理器样品出水水质指标数值远远小于原水数值。比较试验结果说明反渗透净水器出水中含有的物质更少，出水更纯净。

　大部分样品对三氯甲烷有较好的净化效果。在22款一般水质处理器样品中，有10款宣称对三氯甲烷有净化效果，5款样品对三氯甲烷有较好的净化效果。在没有宣称净化效果的12款样品中，有6款样品对三氯甲烷有较好的净化效果。18款纯净水处理器样品均宣称对三氯甲烷有净化效果，其中有13款净化效果比较好。

　纯净水处理器样品对氯化物的净化效果明显好于一般水质处理器样品。在22款一般水质处理器样品中，只有1款样品宣称对氯化物有净化效果。经测试，22款样品对氯化物的净化效果均较差。18款纯净水处理器样品均宣称对氯化物有净化效果。经测试，这18款纯净水处理器对氯化物均有较好的净化效果。

　一般水质处理器样品对铅的去除能力有限，纯净水处理器样品普遍对铅有去除作用。在22款一般水质处理器样品中，有4款宣称对铅有净化效果，经测试其中2款有较好的净化作用，在18款没有宣称对铅有净化效果的样品中，经测试有1款有较好的净化作用。18款纯净水处理器样品均宣称对铅有净化效果。测试发现，这18款纯净水处理器对铅均有较好的净化效果。

　通过比较试验结果可以看出，一般水质处理器对重金属的净化能力有限。如果需要去除重金属，通常会采用特殊方式进行净化。如果消费者有去除水中重金属的特殊需求，建议咨询售后技术人员，可否通过增加过滤单元或其他方式来满足需求。纯净水处理器一般都能有效过滤水中的重金属。

    目前，反渗透净水器分为有储水罐和无储水罐两种形式。设置储水罐是因为有些反渗透净水器出水流量较小，不能满足使用需求，因此设置一个带有压力的储水罐将净化的水先储存起来备用。但储水罐中的净化水不能长时间储存，且储水罐也有寿命，需要定期更换。无储水罐的反渗透净水器其净水流量较大，一般称为大通量净水器，可以满足人们即时用水需求，不需要储水罐预先储存。

　消费者如有特殊需求，在购买时应当仔细了解和询问净水器对所要去除的物质是否有净化能力和效果。

       每个净水器在开始获得饮用水之前都要经过一系列的清洗，冲掉滤芯中的杂质和有害物质，因此使用前的操作非常重要。消费者一定要了解并看懂操作方法，必要时联系经销商或售后服务部门。此外，净水器内长期储存的水存在饮用卫生上的隐患，因此如果净水器长时间不使用，再次启用时应将净水器内储存的水放干净，然后再进行净化饮用。

    净水器售后主要集中在滤芯的更换，购买时应当充分了解净水器每个滤芯的更换时间、价格、获得滤芯的途径和更换方法。有储水罐的净水器还要了解储水罐的寿命、更换价格及更换方式。选购净水器时一定要选择具有完善售后服务的品牌。